Mentions légales et Conditions de vente

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1. Informations générales

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Le présent site internet est exploité par :

 

Raison sociale : Catherine Azoulai di Catherine CastorMuriel 

Siège social : Via degli Alfani,45R, 50121 Firenze

Numéro de TVA (Partita IVA) 07290150486: 

Inscription au registre des entreprises : FI- 693287 Chambre de commerce de Florence]

Email : catherinecastor@yahoo.fr

Téléphone : 0039 347 230 2113

 

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions.

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2. Objet

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Les présentes conditions régissent la vente en ligne des produits proposés sur le site www.catherineazoulai.com.

 

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les images sont fournies à titre illustratif.

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3. Prix

 

Tous les prix sont indiqués en euros (€).

 

Sauf indication contraire, les prix sont TTC.

 

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.

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4. Modalités de paiement

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Le paiement peut être effectué par :

 

• Carte bancaire (crédit ou débit)

• PayPal

• Virement bancaire

• Tout autre moyen de paiement disponible sur le site

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Le paiement est exigible immédiatement lors de la confirmation de la commande.

 

5. Expédition et livraison

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Les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

 

Délais de livraison estimés :

 

Italie : 2 à 5 jours ouvrables

Europe : 5 à 10 jours ouvrables

 

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

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6. Droit de rétractation

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Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

 

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande à :

 

Email : catherinecastor@yahoo.fr

 

Conditions de retour :

 

• produit non utilisé

• produit intact

• emballage d’origine

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Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.

 

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

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7. Garantie légale

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Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité de 24 mois, conformément à la législation italienne et européenne.

 

Le client doit signaler tout défaut dans un délai de 2 mois après sa découverte.

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8. Propriété intellectuelle

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Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphiques, design) sont protégés par le droit d’auteur.

 

Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

 

9. Protection des données personnelles

​

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).

 

Les données sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des commandes

• le service client

• les obligations légales et fiscales

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Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité du site.

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10. Loi applicable

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Les présentes conditions sont régies par la loi italienne.

 

En cas de litige, la juridiction compétente sera celle prévue par la législation italienne en vigueur.